Habilidades De Motivacion Efectivas Para Los Gerentes De Hoy. Parte VI
Para determinar si la conducta problemática es el
resultado de una interrupción en la comunicación, el gerente debe preguntarse a
sí mismo: "¿He hablado con el empleado sobre mis expectativas?" Es
decir, el gerente debe determinar si discute los objetivos, deberes,
responsabilidades, plazos y desempeño. Puede ser difícil ver el propio
comportamiento como gerente, pero es necesario descubrir si el gerente ha
contribuido al problema.
No solo se debe, como gerente, decirle al empleado lo que
debe hacerse, sino que también debe asegurarse de que el empleado entienda sus
instrucciones tal como lo desea.
Un gerente efectivo logra esto:
o repetir las directrices
o Dar instrucciones claras
o Demostración
o Comprobar la comprensión del empleado
o Observar el progreso
o Un doble control
o Dar seguimiento
Recuerda: la buena comunicación evita malentendidos y
allana el camino para la motivación de los empleados.
El establecimiento de metas
Hay un tipo particular de comunicación que se ha
demostrado repetidamente que es efectiva para mejorar la motivación de los
empleados. Esta es la comunicación de metas u objetivos.
Una meta u objetivo es simplemente una tarea que estamos
tratando de lograr. Las metas dirigen nuestro comportamiento. Nos ayudan a
seguir un curso lineal para nuestro objetivo final. Nos impiden ser como hojas
arrastradas por el viento sin poder hacer nada.
Metas y objetivos fomentan la motivacion. Vemos el
progreso que estamos haciendo hacia nuestra meta. Sentimos que estamos llegando
a algún lado. Sin metas, no siempre está claro cuándo hemos tenido éxito. Las
metas sirven como criterio para medir nuestros logros.
Algunos objetivos son demasiado complejos de alcanzar y
no debemos esforzarnos en tratar de alcanzarlos directamente. Por ejemplo,
aumentar las ganancias es un objetivo difícil de abordar en una sola la vez.
Los objetivos a gran escala deben dividirse en metas intermedias. Incluso los
objetivos intermedios a veces requieren objetivos más pequeños que se pueden
lograr en un período de tiempo más corto.
Un objetivo debe ser (usando acrónimos SMART):
o Específico: debe incluir quién, qué, dónde, cuándo y
cómo se integra en él.
o Medible: el progreso hacia la meta debe registrarse con
frecuencia.
o Alcanzable: debe ser razonable y realista; debería
haber una muy buena certeza de lograrlo.
o Realista: también debe pasar la prueba de ser razonable y
realista.
o Tiempo límite, establecido y acordado para llevarlo a
cabo: la mayor motivación se producirá cuando el empleado desempeñe un papel en
el establecimiento de la meta, junto con el gerente. El empleado debe conocer
el establecimiento del objetivo. ¡Importante: Inicia Tu Propio Negocio En Internet Y Logra Tu Libertad Fianciera. Da Clic Aquí!

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