Plan De Negocios Para Sobrevivir A La Recesión Y Crecer.
Parte VIII
Puede no ser agradable imaginar todos los "qué
pasaría si", pero hacerlo ahora y planificar esos eventos inesperados
mejorará las posibilidades de que tu empresa sobreviva a una tormenta. Para una
excelente guía paso a paso sobre los detalles del desarrollo de un plan de
gestión de riesgos, consulta el artículo "Cómo desarrollar un plan de
gestión de riesgos", de Charles Tremper en wikiHow.com.Plan de marketing
La siguiente sección, el plan de comercialización, entra
en los detalles de lo que ofrece tu empresa y el mercado al que sirve. El
marketing es la comunicación de cómo tus productos y servicios "alivian el
dolor del cliente". Muestra el problema y cómo lo resuelve tu negocio. El
marketing es una necesidad para todas las empresas porque una vez que se abren
sus puertas, debe invitar a los clientes a entrar. Todo lo que haces en tu
negocio que afecta a los clientes es la comercialización porque envía un
mensaje sobre tu empresa.
Esta parte del plan detalla las características y los
beneficios de tus productos y servicios, su estacionalidad y ciclo de vida, así
como cualquier producto y servicio futuro que estés planificando. También
incluye un análisis exhaustivo del mercado, en el que estudiarás a tus
clientes, tu competencia y el mercado en sí. Aquí debes incluir un análisis
PEST, en el que considerarás el impacto de varios factores en tu negocio. Los
factores incluyen combinaciones de los siguientes, dependiendo de tu negocio:
social, tecnológico, económico, ambiental, político, legal, ético y
demográfico.
Estudiar tu mercado te dará una idea de cómo puedes hacer
que tu negocio sea más atractivo para las personas. La investigación de mercado
es más que solo darse cuenta de las tendencias en los hábitos de compra de tus
clientes; es descubrir qué motiva a tu cliente a comprar. No supongas que ya
sabes porque has estado en este negocio durante años. Este estudio a menudo
revela características sobre tu mercado que están ocultas o son nuevas. Lo
mejor es descubrir estas cosas antes que la competencia.
Otro elemento clave de la sección de marketing de tu plan
de negocios es un resumen de tus objetivos, estrategias y tácticas de
marketing. Anota las vías de comercialización de tu negocio, y esto te brindará la oportunidad de
registrar lo que funcionó y lo que no funcionó. Debes poder medir y calcular
los resultados de tus esfuerzos de marketing, de lo contrario, ¿cuál es el
punto? Si no sabes si algo está funcionando a favor o en contra de ti, entonces
estás trabajando en contra tuya.
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